“跟點外賣一樣，在家就能完成全部用電業務，全程省心省力，服務太貼心了。”7月14日，宜興市寶杭新能源有限公司負責人嚴洪軍在2000千伏安重卡充電設施工程順利接電后，對供電優質服務連連稱贊。這一便利，正得益于國網宜興市供電公司創新推出的“外賣式”辦電服務。

　　以往高壓企業報裝存在諸多堵點：供電方案簽收、合同簽訂、竣工核驗等環節均需企業人員到相關營業廳提交材料、現場簽章，耗費大量時間成本；同時，線下信息傳遞滯后，容易拉長項目投產周期，制約區域營商環境提升。為破解企業辦電難題，今年以來，國網宜興市供電公司緊扣數字化轉型工作要求，升級線上辦電服務體系，創新推出“外賣式”辦電服務，簡化企業辦事流程，提速產業項目落地。公司依托國家電網“光明AI大模型”搭建全流程線上閉環通道，覆蓋業務受理、方案答復、電子簽約、工程報驗全鏈條，用線上數據流轉替代線下跑腿，切實為企業減負增效。

　　企業只需登錄“網上國網”App發起用電申請，客戶經理線上實時接單。服務同步落實“一證受理、容缺辦理”機制，實行“先受理、后補材料”，避免因資料不全耽誤項目進度。現場勘查結束后，“光明AI大模型”自動研判電網數據，快速生成專屬供電方案并線上推送；供用電合同支持手機端電子簽章，竣工階段系統自動核驗施工、設備參數，工作人員復核通過即可驗收送電，大幅壓縮辦電各環節時限。

　　AI賦能的“外賣式”辦電新模式打破時間、空間限制，流程更精簡、投產更快速，有效提升了企業辦電體驗。下一步，國網宜興市供電公司將持續深化電力數字化改革，不斷豐富線上辦電應用場景，以精準高效的電力保障，助力地方經濟高質量發展。