為幫助轄區老年人跨越數字鴻溝，輕松掌握線上便民服務，7月9日，和平社區聯合宜興廣電開設老年人智能手機公益培訓課堂。

　　培訓現場，工作人員圍繞老年人日常生活剛需開展實操教學，手把手指導大家學習微信添加親友好友，細致演示掃碼、手機號搜索添加的完整流程，同步講解語音、視頻通話操作，方便老人隨時和家人聯絡溝通。

　　針對每月線下排隊繳水電的難題，工作人員分步演示微信生活繳費板塊操作，協助老人錄入水電戶號完成綁定，足不出戶就能查詢賬單、一鍵完成繳費，省去往返營業廳的奔波。

　　同時，志愿者講解微信收付款基礎使用方法，結合真實案例普及支付安全反詐知識，反復叮囑老人切勿泄露支付密碼，不隨意向陌生對象轉賬，牢牢守護自身財產安全。

　　本次培訓采用集中講解搭配一對一專人輔導的形式，面對接受較慢的老人反復演示、耐心答疑，不少長者現場就獨立完成操作。下一步，和平社區將持續聯動宜興廣電，常態化開展銀發數字課堂，持續助力老年群體適應數字化生活。