市城市管理局>政府信息公開>工作動態 今年以來,市城管局全面深化“城市管理進社區”工作機制,推動執法力量、管理服務向社區一線深度下沉。從“街頭管事”到“社區管家”,從“被動處置”到“主動服務”,一場向美而行的基層治理變革正在宜興悄然發生。
一是機制破題,打破壁壘,從“各自為戰”到“攥指成拳”。
在黨群服務中心設立城市管理“藍工位”,讓居民告別熱線求助的繁瑣流程,足不出片區就能面對面反映問題、對接訴求。通過牽頭跨部門聯動落地落實,從根源上杜絕權責割裂、推諉扯皮等問題。
春江花園沿街商戶多次擅自破墻、侵占公共綠化,過往整治屢治屢反彈,網格員與城管隊員常態化聯動協作,社區耐心開展溝通疏導、做好群眾工作,城管同步跟進依法執法、剛性整治,軟硬結合、綜合治理,徹底化解這一困擾群眾多年的民生頑疾。有效拉近部門協作距離,讓以往各司其職的相鄰單位,轉變為基層治理中同心同行、合力攻堅的并肩力量。
二是精準攻堅,剛柔并濟,從“頑瘴痼疾”到“宜居新貌”。
聚焦群眾反映最強烈的痛點,下足“繡花功夫”。在空間治理上“拔硬骨”,徐舍城管中隊聯合民主社區、文東花園物業開展“聯合執法進小區”,針對居民圈地種菜行為,堅持“先普法、后助拆”,協助居民自行拆除柵欄,補植綠化約20平方米,有效遏制了占綠亂象,贏得業主點贊。
在街面治理上“解軟釘”,祥和小區門口夜間曾長期存在流動攤販占道經營問題,攤販采取“打游擊”式擺攤,不僅阻礙車輛通行,還造成周邊環境臟亂,擾民問題突出。城北中隊依托城市管理進社區工作機制,主動靠前統籌,協調落實經營場地,聯合社區細化管理規范、壓實日常管控,因地制宜打造出規范化的湖濱夜市,吸納攤點30余家,轄區民生訴求得到有效化解,祥和小區月均投訴量從11.3起大幅降至1.5起,既保障了群眾生活需求,又維護了城市市容秩序,真正實現民生溫度與治理底線雙向兼顧、互利共贏。
三是長效固本,全面開花,從“一時整治”到“常態守護”。
堅持整治與長效并重,變“城管單向管”為“全域常態治”。各基層中隊以拉網式排查推進“微改造、微更新”,精細“除痛點”,城南中隊聯合碓坊社區優化新港灣花園垃圾箱位置、修復破損路面,從源頭消除隱患;
協同“啃難點”,聯合荊東社區、公安消防等多部門,對東山一村、二村及菜場周邊的占道堆放、車輛亂停進行多輪次“大兵團”整治,壓實“門前三包”責任;聯動蠡河、文峰、荊溪等社區,對蠡和花園、岳堤苑、荊溪新村等老舊小區的樓道堆物、綠化帶種菜進行逐項銷號;
長效“掃盲點”,城東中隊精準清理和興佳苑亂堆放,通過建立常態化巡查與閉環處置機制,推動小區環境從“一時凈”邁向“長久美”。
城市管理進社區,進的是基層末梢,融的是人心民意,我們將以更有力度、更有溫度的執法,全力打造有秩序、有質感、更有人情味的宜居家園。