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“城市驛站”溫暖上線 “奔跑者”有了暖心補給站
近日,奔波在氿街周邊的外賣騎手、快遞小哥們驚喜地發(fā)現(xiàn),龍池路銅峰中學東側有了一個能隨時停下腳步、補充能量的“安心角”——新近啟用的城市驛站,為他們提供快速換電、手機充電、加熱飯菜、飲水休憩等即時便利,更配備應急藥箱、共享雨具、免費網(wǎng)絡等貼心支持,切實解決了工作中的實際難題。
這個約30平方米的空間,是新街街道聯(lián)合市委社工部、市總工會、市市場監(jiān)管局共同精心打造的服務樞紐。它集成“臨時辦公、舒心休憩、高效補給、關愛服務”等多功能,并特別設有“溫情關懷角”,常態(tài)化征集微心愿、鏈接招聘資源、開展四季關懷活動,致力于成為新就業(yè)群體“找得到、進得來、用得好”的溫馨陣地。
近年來,街道精準發(fā)力構筑新就業(yè)群體“暖心港灣”,提檔升級11家社區(qū)黨群服務中心的“小蜜蜂驛站”,常態(tài)化為新就業(yè)群體提供飲水熱餐、歇腳避暑、車輛快修、健康咨詢、子女托管等10余項精準服務。
陣地建好更要管好用好。街道不斷健全組織網(wǎng)絡,推動服務模式從“被動響應”向“主動問需”深度轉變,通過常態(tài)化走訪美團、順豐等站點,全面摸清新就業(yè)群體的服務訴求,創(chuàng)新建立“摸排—匹配—回訪”閉環(huán)管理機制,確保服務供給精準對接需求。6月以來,街道各社區(qū)積極開展暖新關愛慰問活動,定制化提供“愛心暑托班”“醫(yī)趣童心親子研學”等服務,廣泛惠及新就業(yè)群體及其家庭。
服務要貼心,更需隨處可達。街道以氿街商圈為主軸,規(guī)劃“1個核心驛站+N個服務節(jié)點”的暖“新”矩陣,合理布局換電柜、停車區(qū)等設施,并有機整合周邊黨群服務中心、便民站及73家愛心商戶、15家醫(yī)療機構等資源,形成“一站式”服務清單,定期開展政策咨詢、健康體檢等活動,讓實惠服務滲透到街區(qū)每個角落。
在享受服務的同時,這群城市“奔跑者”也找到了價值發(fā)揮的新舞臺。街道創(chuàng)新搭建共治平臺,實施“商圈體驗官”制度,廣泛招募包括快遞小哥、外賣騎手在內的多元代表組成治理團隊。他們憑借走街串巷的獨特優(yōu)勢,成為社情民意的“移動探頭”和安全隱患的“流動哨兵”,實現(xiàn)了從“服務受惠者”到“治理貢獻者”的美麗躍升。
從一座驛站出發(fā),到一張遍布街區(qū)的服務網(wǎng)絡,再到一個互助共享的治理共同體,新街街道正通過有溫度的服務和機制化的引領,讓新就業(yè)群體真正融入城市肌理,成為共建美好家園的重要力量。
未來,新街街道將繼續(xù)聚焦新就業(yè)群體的實際需求,不斷拓展服務維度、深化關懷舉措,激發(fā)其內生動力,共同譜寫城市溫暖共生、治理效能提升的新篇章。